今年京東11.11大幕開啟進入倒計時，超4億件新品整裝待發，更有百余項服務全面升級。為給消費者帶
來最巴適的消費體驗，京東物流正式發布今年京東11.11運營舉措，在保障全國范圍上門服務、超200城
最快分鐘達的同時，今年也將充分發揮一體化供應鏈物流服務優勢，更有全新升級的京慧2.0、三代天
狼系統以及第五代智能快遞車等四大技術成果全面投用，進一步提升整個行業的供應鏈效率與服務水平
，全面激發消費市場更大活力。
洞察行業需求與消費變化
一體化供應鏈物流服務價值全面釋放
每年京東11.11都是億萬商家的最大增量場。今年京東11.11，京東物流將基于歷年大促沉淀下的需求理
解與行業洞察，為合作商家提供覆蓋貫穿供應鏈戰略到執行的一體化落地支撐。與此同時，針對不同行
業的供應鏈需求，京東物流也有針對性地進行了整體供應鏈解決方案的設計，提供了包含3C、快消、家
電家居、服飾、汽車、生鮮等多行業在內的一體化解決方案。
為了進一步匹配商家備貨節奏、應對銷量波動，全新升級的數字化供應鏈解決方案京慧2.0也將成為商
家備戰大促的“指南針”。據悉，京慧2.0不僅可以為大型企業提供咨詢規劃、智能系統、專家運營等
一站式、陪伴式的供應鏈服務，也可以為中小微企業快速提供包括智能商務倉在內的標準一體化供應鏈
服務。
今年京東11.11期間，智能商務倉全新推出新一代促銷預測及庫存分配模型，為眾多中小商家提供補貨
節奏建議，實現庫存的合理規劃，力求供需匹配。此外，智能商務倉還支持品類SKU維度的精細化管理
，識別新品、滯銷、斷貨等不同類型商品進行針對性策略管理，幫助中小商家降本增效。
分鐘級送貨成標配
全國范圍無差別送貨上門
自去年啟動預售前置以來，這項分鐘級送達的物流服務已逐漸成為大促的標配之一。今年京東11.11期
間，京東物流將在預售前置領域持續加碼，通過系統算法、供應鏈計劃與多層級的庫存前置，在消費者
支付定金后開始倉儲生產、打包。屆時，全國將有數百萬量級SKU的商品被前置在距離消費者最近的各
級倉庫，讓更多消費者購買的商品即時可得。
同時，京東物流還將繼續擴大商品預售前置規模，待消費者支付尾款后，京東小哥可立即進行“最后一
公里”配送，最快可實現分鐘級送貨。在11月1日開門紅當天，全國30個省份、超200個城市的消費者，
只要在京東平臺購買的預售商品，都將有機會體驗到最快分鐘級的收貨體驗。
一直以來，京東物流始終堅持“體驗為本”，送貨上門正是京東物流一大服務特色。今年11.11期間，
京東快遞個人寄件業務將為全國超過300個城市消費者提供無差別的寄遞服務，更將通過有針對性的保
障舉措與調度體系，在全國范圍內確保送貨上門與穩定的服務時效。
四大技術新成果全面投用
38座亞洲一號再創記錄
不斷刷新消費者體驗的背后，是京東物流多年形成的深厚技術積淀。今年京東11.11，京東物流亞洲一
號智能園區總數將增加到38座，再創新的紀錄。其中，包括天狼、地狼、天地狼等在內的智能存儲、智
能搬運、智能分揀和智能揀選眾多機器人產品，更是成為京東物流從容應對億級訂單的關鍵力量。
在剛剛舉行的2021全球智能物流峰會上，京東物流正式發布了三代天狼系統。該系統具備高效、精準、
密集的特點，面向貨到人揀選、線邊存取、合流緩存自動化三大場景，可實現揀貨效率提升3-5倍，揀
貨準確率提升至99.99%，單位面積存儲密度提升3倍。而在全國推廣的大件RFID技術，也全面打通了大
件倉儲全流程作業場景使用，實現庫存管理100%準確，盤點效率提升10倍，復核提升5倍，讓精準發貨
、快速發貨有了更強力的保障。
與此同時，基于5G高可靠、廣連接、低時延、大帶寬的技術特點，京東物流也將在北京“亞洲一號”倉
儲中進行基于5G全連接的倉儲機器人規模化應用，極大提高大促期間倉儲作業的穩定性與高效性。
此外，京東物流最新發布的第五代智能快遞車也將在京東11.11大促中投用。該車在智能、高效、穩定
方面進行全面升級，不僅實現了遠程遙控、遠程監控等功能，而且在不增大車輛體積的情況下，增大了
貨箱體積與格口數量，并能實現格口的靈活拆分，有效提升單車運載量及配送效率。據悉，自2020年至
今，京東物流智能快遞車已覆蓋全國25座城市，已完成200萬訂單，并在多個關鍵事件中發揮了重要作
用。未來兩至三年，京東物流將持續研發及投用數千臺智能快遞車。
用實力創造巔峰，用服務贏得信賴。正是在十余年電商大促中對體驗、效率的不懈追求，才造就了京東
物流作為大促穩定基石的絕對實力。今年京東11.11，京東物流也將繼續憑借自身扎實的基礎設施，高
效的一體化社會供應鏈以及創新的技術服務能力，為消費者帶去極致的購物體驗，也為更多商家提升供
應鏈運營效率，為實體經濟的高質量發展貢獻力量。
