9月9日,京東11.11商家大會正式發布京東11.11招商規則及10項商家扶持舉措。作為助力商家降本增效
的“超級穩定器”,京東物流也發布了今年在立體保障、效率提升與成本優化等方面的“運營寶典”。
其中值得關注的是,今年京東11.11期間,京東物流推出供應鏈數智化服務產品——智能商務倉,融合
大數據應用、科學算法、精準建模以及高品質倉配服務,以數字決策助力商家供應鏈效率提升,打開全
新的增長空間。
京東物流將自身的數智化決策能力與物流能力有機結合,創新性推出了智能商務倉供應鏈數智化服務產
品。智能商務倉以京東物流的倉配服務為保障,通過預測算法、庫存模型、大數據應用到全國庫存分倉
及分倉調撥管理上,減少交付節點,縮短溝通鏈條,幫助客戶提高供應鏈管理效率,降低管理復雜度。
接入京東物流智能商務倉服務僅僅三周,通過數智化決策對庫存的重新調整,該美妝商家的訂單跨區占
比優化至2%,客戶也第一次有了次日達時效超過90%的體驗。經過此后的長期運營,目前該商家的平均
跨區水平穩定維持在10%以內,次日達時效提高了15%,大大提升了顧客體驗,最終促成商家銷量直線型
增長60%。
接下來,京東物流也將持續深耕“一體化供應鏈”核心賽道,以客戶為中心,將自身長期積累的新型實
體企業發展經驗,以及長期技術投入所帶來的數智化能力向社會開放,助力更多商家實現經營效率提升
和成本降低,推動實體經濟高質量發展。