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在上海外灘舉行的中國商業購物中心數字化轉型高峰論壇上，《中國購物中心總經理年度信心指數報告(2021)》成功發布，該指數由上海大學上海經濟管理中心、中國商業研究院發起并提供學術指導，由盈石（中國）提供產業與調研指導，商用智能研究與整理。 《中國購物中心總經理年度信心指數報告(2021)》作為中國商業研究院的研究成果，在上海發布，積極為上海購物品牌建設提供智力支撐，呼應上海五五購物節的舉辦，促進了上海全球消費中心城市建設。 在大悅城創始人史焯煒先生倡議下，上海大學上海經濟管理中心與相關業界知名企業等，以及近40位業界專家，于2019年發起成立中國商業研究院，集行業人才培養、研究、咨詢三位一體。于2019年5月成功舉辦首期中國購物中心總經理高級研修班，為中國購物中心行業培養人才。
2019年，上海經濟管理中心與盈石（中國）簽訂戰略合作協議，啟動對中國購物中心行業進行長期跟蹤、研究與咨詢。 中國購物中心總經理年度信心指數，主要描述購物中心總經理對中國購物中心行業發展的年度信心，是衡量國內購物中心行業的綜合指數，該指數以年度為時間單位，對現狀描述和下一年度的預期信心進行調查。該指數旨在為購物中心市場觀察提供指引，并為政府與企業提供決策參考。 本次報告綜合考慮城市、等級、地段、體量、功能、定位的全面性，選取了122家具有代表性的購物中心，調查總經理對宏觀環境、行業/市場與產品三個角度的信心預期。
2021年總體綜合信心指數為108.3，較基準值100高8.3，購物中心總經理對行業運行預期是較為積極與樂觀、2020年國內購物中心行業的表現持不理想態度。 宏觀經濟發展、國家政策/規劃利好、國家金融環境良好、國際貿易穩定均高于基準值，表達了樂觀態度，且預期較現狀略高。對于國際貿易穩定的信心不足，說明總經理們對于國際貿易環境仍不看好，但預期由從現狀的57.9上升至82.5。 市場指數方面，地方政策/規劃利好、區域經濟增長均高于基準值，表達了樂觀態度，且預期較現狀略高。對零售業發展、商業物業市場需求信心不足，但預期的零售業發展和商業物業市場需求的指數分別從現狀的79.3和85.7上升至94.2和99.4,僅略低于基準值。消費者購買力上升由現狀的95.3上升至預期的102.3，表現出對2021年的信心。 產品指數方面，對現狀的項目營業額增長、項目資產增值、項目租金回報增長、項目品牌商拓展均低于基準值，反應了對整體現狀的不理想態度。但預期指數中的四項較現狀提升十分顯著，且都高于基準值15%以上，說明總經理們對自身產品在2021年的表現充滿了信心。
